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Usuarios de Altice se quejan por falla del servicio

► La telefónica no ha emitido comunicación que explique a sus clientes el motivo de la caída de la red

Usuarios de Altice se quejan por falla del servicio

Santo Domingo.- Desde tempranas horas de la mañana de este viernes, usuarios de Altice Dominicana se quejan, a través de distintas redes sociales, que no pueden utilizar los servicios de data y voz.

Algunas personas manifiestan que al intentar realizar llamadas estas se “cortan”, mientras que respecto a los servicios de internet, dicen no pueden hacer búsquedas y sus redes sociales no se actualizan.

Hasta el momento la telefónica no ha emitido comunicación que explique a sus clientes el motivo de la caída de la red.

Entre las publicaciones se destacan “Que pasó @altice_do? Sin señal por un buen rato”, Angelina Sosa ‏@angelinasolo

Jarry Gonzalez @Jarry72 “Se callo la red de @altice_do no tengo datos móviles”

Rosinisd @rosinisd “Se calló la plataforma de @altice_do al menos dursnte una hora”

Otros en tanto manifiestan que las fallas son constantes y se quejan con instancias gubernamentales como Andres lagares @Drlagares “@ProConsumidorRD @CarlosPenard @laluzjose, que hacemos con altice toda la mañana sin data, no pasa un mes sin que el internet ese tenga 2 o 3 días dandole problemas a uno”.

Eddy Arango @EddyArango, dice: “Y mientras tanto en el salón de la justicia, los que somos usuarios en @altice_do estamos sin llamadas ni data en el celular. @IndotelRD espero nos compemsen las pérdidas que eso nos puede causar”.
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Con información de: Listín Diario
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